猫専用ペットシッター:ご利用手順(詳細)
Flow
猫専用ペットシッター
ご利用手順(詳細)
01
ご予約
- 当店の「猫専用ペットシッター」の検討いただきありがとうございます。
- 当店の利用規約・個人情報保護方針をご確認いただき、ご同意のうえ、ご予約をお願いいたします。
02-1
お世話内容の確認(初めてのお客様・前回のご依頼からお時間が空いたお客様)
お世話内容の確認(初めてのお客様・前回のご依頼からお時間が空いたお客様)
打ち合わせ日時
シッター開始前、数日~2週間前にご連絡、日時を調整いたします。
お客様のご自宅で打ち合わせ
お世話の内容をお聞かせください。15分程度お時間をいただきます。
鍵の受渡し
- 鍵:スタッフへお渡しください。
- ナンバー式:番号をお知らせください。
お支払いのタイミング
- 打ち合わせ時
- 鍵のご返却時
- 銀行振込
02-2
お世話内容の確認(2回目以降のお客様)
お世話内容の確認(2回目以降のお客様)
打ち合わせ省略
対面での打ち合わせを省略して、LINEでのやり取りにて可能です。
お世話の内容
前回と同じ内容でお世話いたします。ご変更がある場合はお申し出ください。
鍵の受渡し
- 鍵:郵送でお送りください。
- ナンバー式:番号をお知らせください。
お支払いのタイミング
- ご自宅に置いておく
- 鍵のご返却時
- 銀行振込(月末まとめ振込も可能です)
ご対面での打ち合わせが必要な場合
ご対面の打ち合わせをご希望のお客様、前回のご依頼からお時間が空いたお客様は、「02-1 お世話内容の確認」の流れと同様になります。
03
ペットシッター
猫に合わせたお世話
猫の性格や生活リズムを大切にしながら、一匹一匹に合わせたお世話を行います。
ご報告
お世話期間中は、猫の様子をLINEでお知らせいたします。
04
鍵のご返却
- 最終日も鍵を持ち帰ります。お客様のご帰宅が困難な場合でも延長が可能なように対応いたします。ご帰宅のご連絡をいただいた後、レターパックプラスで郵送いたします。
- 店舗での鍵の受取りも可能です。
- セキュリティの観点から、ご自宅の郵便ポストへの投函は推奨しておりません。
- 継続利用の場合、当店にて鍵を保管することも可能です。